Conditions d’utilisation

En vigueur depuis : mai 2025

1. Identification du vendeur
Nos Tapis Moderne
Site web : nos-tapis-moderne.fr
E-mail : contact@nos-tapis-moderne.fr

2. Objet
Les présentes Conditions Générales régissent les relations contractuelles entre Nos Tapis Moderne et tout client effectuant un achat sur notre boutique en ligne. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Produits
Nos produits sont des tapis et articles de décoration. Les descriptions, photos et caractéristiques sont fournies à titre indicatif. Des variations légères de couleur peuvent exister en raison des paramètres d'affichage de votre écran.

4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de stock insuffisant ou d'anomalie. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse fournie lors de votre achat.

5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. La transaction est sécurisée. Nos Tapis Moderne ne conserve aucune donnée bancaire.

7. Livraison
Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition. Nos Tapis Moderne ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements de force majeure.

8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Voir notre Politique de retour pour la procédure complète.

9. Garanties légales
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

10. Responsabilité
Nos Tapis Moderne s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la disponibilité du site et la qualité des produits, mais ne peut être tenu responsable en cas de force majeure, de dysfonctionnement Internet ou d'utilisation anormale des produits.

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social. Vous pouvez également recourir à la médiation de la consommation via : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

12. Contact
contact@nos-tapis-moderne.fr

Support client

Nous assurons un SAV professionnel du lun. au ven. de 8h à 18h.

Paiement sécurisé

Nous utilisons les dernières technologies dans le domaine.

Livraison à domicile

Recevez votre commande en 48 heures à votre porte.

Garantie satisfait

Nous offrons la garantie satisfait ou remboursé sur tous nos produits.